ご利用案内

注文方法

１．商品を選んでカートへ入れます。　　
希望の商品がカートに追加されます。

２．購入手続きへ進みます。
●ショッピングカート画面で商品と金額を確認し、ネット会員の方は「会員のお客様」欄からログインします。
　カートに入れた会員価格対象商品が会員価格に変更されますので、ご確認後「購入手続きへ進む」ボタンをクリックしてください。
●ネットで購入するのが初めての方で、会員登録する場合は、「会員登録して購入」を、会員登録をせずに購入する場合は、「購入手続きへ進む」をクリックして購入手続きをしてください。
　＊会員登録して手続きを進めますと、会員価格対象商品においては、会員価格でご購入頂けます。

３．購入者情報を入力します。
●「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
●会員の方は、登録された購入者情報が表示されますので、登録に変更がないか等、ご確認ください。

４．お支払い方法を選びます。
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
クレジットカード決済を選び、「カード情報を登録する」にチェックを入れた場合のみ、会員登録と同時にクレジットカード情報も登録されます。

５．配送日時の指定を選びます。
宅配便による配達の場合、配達日時の指定ができます。
ポスト投函による商品の場合は、こちらで指定されても対応外となります。

６．注文内容を確認します。
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「注文する」ボタンを押してください。

７．これで、ご注文操作は完了です。
＊ショップ営業日及び営業時間内に届いた注文内容をショップ担当者が確認した後、「ご注文内容のご確認」メールを送信いたします。　　　
＊営業日外でのご注文の場合、営業日以降に「ご注文内容のご確認」メールが送られますので、その間は、注文内容のメールは届きません。
また、ショップドメインを受信できる状態になっていない場合は、エラーでお手元に届かない場合がございます。
その場合は、メール以外の方法でご連絡を差し上げますので、ご了承ください。
＊確認メール等の連絡後、直ちに発注・発送手続きに入りますので、注文内容について変更等がある場合は、急ぎご連絡をお願い致します。
＊ショップ営業日は、営業日カレンダーにてご確認いただけます。

お支払方法

■ クレジットカード決済
VISA、MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DinersClubのクレジットカードがご利用いただけます。
決済手数料は無料です。商品の発送はクレジット会社の承認確認後、直ちに商品を発送いたします。

■ 後払い決済
商品到着後に、払込票が郵送で届きます。
払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。

■ 楽天銀行決済

楽天銀行に口座をお持ちのお客様のみご利用可能です。
ご注文後、楽天銀行へログインするページが表示されますので、ログイン後、お支払い手続きを完了してください。
決済手数料は無料です。入金を確認次第、商品を発送致します。

■ 銀行振込：手数料が必要な場合はお客様ご負担【先払い】

当店からの注文確認メール到着後、10日以内に下記口座へお振り込みください。
ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
銀行名：楽天銀行
銀行コード：0036
支店名：タンゴ支店
支店コード：206
口座番号：7005697
受取人名：株式会社　山崎帝国堂　SHOPどくそうがん
カナ表示：カ)ヤマザキテイコクドウ　ショップドクソウガン
各銀行により手数料は異なります。

■ 代引き：代引き手数料200円はお客様ご負担
商品到着時に代金をお支払いください｡代引き手数料は一律 200円となっております｡

送料について

配送先地域により、送料が別途必要となります。
・本州：500円（3,000円以上：送料無料）
・中国・四国・九州：650円（3,000円以上：送料無料）
・北海道・沖縄： 1,000円（3,000円以上：500円、5,000円以上：送料無料）
※送料無料等の表示の商品は、この限りではありません。

注文方法

　インターネットにて24時間受け付けております。
　ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。
　お電話の受付は平日10：00～16：00です。

支払方法

　・クレジットカード決済
　・後払い：手数料300円(税抜き)
　・楽天銀行決済
　・代金引換：手数料200円
　・銀行振込（前払い）：手数料別途

送料について

　配送先地域により、送料が別途必要となります。
　・本州：500円（3,000円以上：送料無料）
　・中国・四国・九州：650円（3,000円以上：送料無料）
　・北海道・沖縄： 1,000円（3,000円以上：500円、5,000円以上：送料無料）
　※送料無料等の表示の商品は、この限りではありません。
　配達時間帯の指定ができます。

発送について

　【クレジットカード決済・後払い・代金引換】
　　ご注文確認後、４営業日以内に発送いたします。

　【上記以外のお支払い方法】
　　ご入金を確認後、４営業日以内に発送いたします。

返品・交換について

　商品到着日より７日以内とさせていただきます。
　また未使用、未開封商品に限ります。
　返品・交換をご希望のお客様は、メールまたは電話にて必ずご連絡ください。
　不良品および配送中の破損の場合は、速やかにお取替えさせていただきます。
　商品到着後7日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。
　それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなります。ご了承ください。
　お客様都合による返品は、送料および手数料をお客様に負担していただきます。
　ただし、不良品交換・誤品配送交換は当社負担でご対応いたしますので、まずはご一報ください。